OEM'ler kanal ortaklarını XaaS'ye nasıl yönlendirebilir?

Hizmet olarak her şey: Bu, CapEx'in sonu mu? Bulut Devrimi, bilgi işlem ve depolamanın bir hizmet olarak sunulmasına izin verdi. Bunun kuruluş için popüler bir model olduğu kanıtlanmıştır, ancak bu kabul uzmanlaşmış hizmetler için de geçerli olacaktır?

Okunmalı Bulut

  • 2020'de bulut bilişim: Güvenlik, AI, Kubernetes, daha fazlası hakkında tahminler
  • On yılın en önemli bulut gelişmeleri
  • Hizmet olarak en iyi masaüstü (DaaS) sağlayıcıları: Amazon, Citrix, Microsoft, VMware ve daha fazlası
  • Bulut bilişim politikası (TechRepublic Premium)

Hizmet (XaaS) çözümleri olarak her şey, işletmeyi süpürüyor ve teknoloji donanım orijinal ekipman üreticilerini (OEM'ler) gemiye atlamaya zorluyor. Bununla birlikte, OEM'lerin başarısı büyük ölçüde, iş yaklaşımlarını hizmet olarak yeni hizmet alanına uyarlamaya çalışan kanal ortaklarına dayanıyor.

Özel rapor: Hizmet Olarak Her Şey'in Geleceği (ücretsiz PDF) (TechRepublic)

Deloitte'nin Teknoloji OEM'leri, kanal ortaklarını XaaS raporuna nasıl yönlendirebilir? Şu anda bir XaaS dönüşüm yolculuğuna çıkan teknoloji OEM'lerini inceleyerek, özellikle OEM'lerin kanal ortaklarıyla olan ilişkilerindeki zorlukları, başarıları ve faydaları keşfediyor.

XaaS nedir?

"XaaS, bulutta abonelik tabanlı hizmet olarak SaaS, hizmet olarak platform (PaaS), hizmet olarak altyapı (IaaS) ve hizmet olarak uygulama platformu gibi çeşitli bilgi teknolojisi kategorilerini kapsüllemek için kullanılır (aPaaS), "dedi Gartner araştırma başkan yardımcısı Rick Howard. "XaaS ayrıca yönetilen masaüstünü, yardım masasını ve ağ hizmetlerini, IP üzerinden ses (VoIP) ve birleşik iletişimleri (UC) de kapsıyor. XaaS, iş açısından bakıldığında, müşteri merkezli bir 'önce hizmet' anlayışını güçlendiriyor ve Performans odaklı."

Raporda XaaS, belirli bir müşterinin ticari ihtiyaç ve isteklerine yönelik bireyselleştirilmiş çözümler sunuyor. Hizmet olarak modellerin ayrıca iş verimliliğini artırdığı, işletmenin daha hızlı yenilik yapmasına yardımcı olduğu ve süreçte maliyetleri düşürdüğü bilinmektedir.

Deloitte Teknoloji, Medya ve Telekomünikasyon Merkezi direktörü Jeff Loucks, "XaaS öncelikle maliyet azaltma ve maliyetten kaçınma nedeniyle popülerdir." Dedi. "Şirketler yalnızca kullandıkları ürünü satın alabiliyor ve aktif yönetim gerektiren BT altyapısını destekliyor. XaaS için bir başka büyük fayda daha var: çevikliği ve yeniliği hızlandırabilir. Yakın zamanda yapılan bir Deloitte araştırması, şirketlerin AI ve IoT gibi gelişmiş teknolojilere erişmek için XaaS kullandığını tespit etti. XaaS, şirketlerin bu teknolojilere geleneksel satın alma / lisans BT modelinden çok daha hızlı ve daha az ön maliyetle erişebilmelerini sağlıyor. "

Müşteriler XaaS çözümlerine daha fazla yön değiştirirken, OEM'ler işletim modellerini değiştirmek ve müşterilerin istediği esnek, abonelik tabanlı çözümleri sunmak zorunda kalırlar. Ancak, üreticiler tek başlarına çalışamazlar. Bir ürün üretmek gereklidir, ancak teknolojiyi dağıtmak kanal ortaklarının görevidir ve bu da OEM'ler için çok önemlidir.

"Kanal ortağı, OEM'in ürün ve hizmetlerini pazarlamak ve satmak için ürün üreten teknoloji şirketleriyle ortaklık yapan bir şirkettir." "Kanal iş ortaklarına katma değerli satıcılar (VAR) da denir. Kanal iş ortakları, teknoloji OEM satışlarının önemli bir yüzdesini oluşturabilir."

Kanal ortaklarının rolleri nasıl değişiyor?

Locks, XaaS ile OEM'lerin iş modellerini fiziksel ürünler satmaktan hizmet sunmaya değiştirdiğini söyledi. Geçmişte, kanal ortakları OEM'ler için bu fiziksel ürünleri satmaktan sorumluydu, ancak şimdi OEM'ler hizmetlerini doğrudan son müşteriye satabilirler.

Loucks, "Esas olarak ürünleri yeniden satan veya entegre eden kanal ortaklarının değer önerilerini bir XaaS modelinde geliştirmeleri gerekiyor." "Yeniden satmak yerine, OEM'lerin XaaS ürünlerine dayalı özel yazılım çözümleri de dahil olmak üzere entegre portföyler sunmaları gerekiyor."

Tech OEMS bankası, son kullanıcıların beklenti ve ihtiyaçlarına uyum sağlamak için ortakları üzerinde çalışıyor. Bu, kanal ortaklarının OEM çözümleri hakkında daha kapsamlı bilgi edinmesi, sektör uzmanlığını artırması ve müşteri memnuniyetini nasıl artıracağına odaklanması gerektiği anlamına geliyor.

Çoğu zaman, önemli değişiklikler zorluklar getirir.

Mücadeleler

Rapor, kanal ortaklarının karşılaşabileceği beş farklı zorluğu tespit etti:

  • İşlemden ilişkiye dayalı bir yaklaşıma geçerek müşteri merkezli bir zihniyet geliştirmek
  • İş kolu (LoB) yöneticilerinin temel BT etkileyicileri ve alıcıları olarak ortaya çıkışını ele almak
  • Hiper uzmanlaşmış ISV'ler, bulut-yerel girişimler ve niş teknoloji çözümleri sunan muhasebe / yasal / uyumluluk firmaları da dahil olmak üzere yeni tür rakiplerin tehditlerini ele almak
  • Özel yetenekler ve çözümler geliştirmek için yetenek ve uzmanlık kazanmak
  • XaaS iş modeline geçmenin, iş yatırımları yapmada artan zorluk gibi potansiyel olumsuz finansal sonuçlarıyla yüzleşmek

Ancak, Loucks'a göre bu değişiklikler sadece kanal ortakları için yararlı değil, aynı zamanda gerekli.

"Dönüşümü gerçekleştirebilen kanal ortakları için finansal faydalar var. Deloitte'nin belirli dolaylı kanal ortaklarının finansal verilerini analiz etmesi, hizmet olarak dönüşümün, FAV marjlarını üç yıllık bir süre içinde 300 ila 600 baz puan artırabileceğini gösteriyor, "Loucks dedi. "Ayrıca basit bir değişim ihtiyacı da var: OEM'ler XaaS tekliflerine geçiştir, çünkü kurumsal müşterilerin istediği budur. Alakalı kalmak için kanal ortakları aynı geçişi yapmak zorundadır."

OEM'ler kanal ortaklarına nasıl yardımcı olabilir?

Raporda bulunan iyi haber, karşılaşılabilecek tüm zorlukların çözülebileceğidir. Rapor, OEM'lerin ortaklarının tüm XaaS dönüşümünde aktif bir yaklaşım benimsemelerini önerdi. OEM'ler BT satın alma ve uygulama yolculuğu için orada olmalı, kendi hizmet portföyünü genişletmeli, hedeflenen programlar tasarlamalı ve aşamalardaki değişiklikleri yürüterek süreci daha sindirilebilir hale getirmelidir.

Resim: Deloitte

Loucks, "OEM'ler, ortaklarının müşterilerin teknolojiyi nasıl kullandığını daha iyi anlayabilmeleri için müşteri verilerini ayrıca sorumlu bir şekilde paylaşmalıdır." Dedi. "Bu, iş ortaklarının müşteriyle daha etkili bir şekilde etkileşime girmesini ve hangi hizmetleri kullandıklarını görmelerini sağlayabilir."

Daha fazla bilgi için Hizmet (DaaS) sağlayıcıları olarak En iyi masaüstü bilgisayarına göz atın: Amazon, Citrix, Microsoft, VMware ve TechRepublic'de daha fazlası.

İnovasyon Haber Bülteni

Akıllı şehirler, yapay zeka, Nesnelerin İnterneti, VR, AR, robotik, dronlar, otonom sürüş ve daha havalı teknoloji yenilikleri hakkında bilgi sahibi olun. Çarşamba ve Cuma günleri teslim edilir

Bugün kayıt olun

Ayrıca bakınız

  • Multicloud: Bir hile sayfası (TechRepublic)
  • Hibrit bulut: BT uzmanları için bir rehber (TechRepublic indir)
  • Sunucusuz bilgi işlem: BT liderleri için rehber (TechRepublic Premium)
  • En iyi bulut sağlayıcıları 2019: AWS, Microsoft, Azure, Google Cloud; IBM karma hamle yapıyor; Salesforce SaaS'a (ZDNet) hakim
  • Küçük işletmeler için en iyi bulut hizmetleri (CNET)
  • Microsoft Office ile Google Docs Suite ve LibreOffice Karşılaştırması (Download.com)
  • Bulut bilişim: Daha fazla okunması gereken kapsam (Flipboard'da TechRepublic)
Resim: iStockphoto / gorodenkoff

© Copyright 2020 | mobilegn.com